Oktober 2025

Regionaler Kundentag im Klinikum Dritter Orden München-Nymphenburg      

Passend zum Ende der Umsetzungsphase des Krankenhauszukunftsgesetzes (KHZG) richtete unser Klinikum am 23. Oktober 2025 zum ersten Mal den „Regionalen Kundentag“ des Softwareherstellers des Krankenhausinformationssystems (KIS) Dedalus aus. Mehr als 120 Mitarbeiter:innen aus den Bereichen IT, der Ärzteschaft und Pflege sowie Projektverantwortliche aus mehr als 45 Krankenhäusern in Süddeutschland konnten sich informieren, wie unser Klinikum in enger Zusammenarbeit mit den Häusern im Krankenhausverbund mit den Barmherzigen Brüdern und Dedalus klinikprozessunterstützende Softwaremodule eingeführt hat. Seit Oktober 2024 ist unser Haus das Referenzhaus für Dedalus, dem Marktführer bei Krankenhausinformationssystemen (KIS) im deutschsprachigen Raum und arbeitet mit der KIS-Software ORBIS seit 1999.

In der Begrüßung betonte Christian Kuhl, Geschäftsführer der Barmherzige Brüder gemeinnützigen Träger GmbH, die gute Partnerschaft mit Dedalus bei der Umsetzung der KHZG-Projekte. Er machte deutlich, dass die Mitarbeitenden in den Kliniken bei der anstehenden KI-Integration in ORBIS Vertrauen darin haben müssen, dass mit diesen KI-Anwendungen auch von Seiten Dedalus eine möglichst weitgehende Interoperabilität und Integration anderer Anwendungen verbunden sein wird. Schließlich wurde auch die neue EU-Produkthaftungsrichtlinie, die zukünftig auch für Softwareprodukte Gültigkeit hat, thematisiert. Henning Popp als Vertriebsleiter Region Süd der Firma Dedalus empfahl, den Kundentag besonders intensiv für den Austausch untereinander und die Vernetzung zu nutzen. Die Moderation der Veranstaltung erfolgte durch Dr. Rüdiger Schaar als verantwortlichem Leiter für die KHZG-Projekte im Haus des Gastgebers.

Am Vormittag wurden in vier Vorträgen von Referent:innen aus unserem Klinikum und von Dedalus zu den Themen ICU-Manager, Medication, Nursing und RICO (Right Coding) jeweils der Stand der Einführung, die Stolpersteine sowie Erfahrungen bei der Anpassung der Softwaremodule an die hauseigenen Prozesse engagiert vorgetragen. Aber auch die Optimierungspotenziale und die Wünsche an den KIS-Hersteller zur Weiterentwicklung der Softwaremodule wurden ausführlich thematisiert.

Der Nachmittag war an einzelnen Stationen in Kleingruppen praktischen Workshops und dem Erfahrungsaustausch zu folgenden Themenbereichen gewidmet: Arbeitserleichterung für das pflegerische und ärztliche Personal durch den Einsatz von Tablets und die Vitaldatenübertragung aus Messgeräten in die Patientenkurve, das Zusammenspiel des Fluidmanagers mit dem ICU-Manager, erste Erfahrungen mit Closed Loop und bei der Konfiguration des Patientenportals XCare Suite.

Gut besucht waren auch die Informationsstände mit den Angeboten stationäre und ambulante Abrechnung (Integrated Billing, IBIL), Application Management und Ausfallkonzepte und eine kurze historische Führung durch das Stammhaus des Klinikums Dritter Ordens aus dem Jahr 1912, in dem sich heute die Schule für Pflege befindet. Besonders wertvoll beim Nachmittagsprogramm war, dass in der Regel neben den mit den Softwaremodulen arbeitenden Mitarbeitern immer auch ein Angehöriger der IT-Abteilung Auskunft bei technischen Fragen und Fragen zur Konfiguration geben konnte.

Der sehr kurzweilige Abschluss-Vortrag von Christian Brandes als Leiter des Produktmanagements von Dedalus gab einen Überblick zu den zukünftigen Entwicklungen in der KIS-Software ORBIS und den Herausforderungen aus Sicht des Herstellers, wie KI-Tools in den Klinikalltag sinnvoll integriert werden. In der Evaluation war der Kundentag sehr wertvoll, wie eine Rückmeldung eines Besuchers zeigt: „Sehr gut organisiert. Interessante Themen. Gute Vernetzung mit anderen Kunden möglich. Weiter so!“

Von Dr. Rüdiger Schaar, Leiter Organisationsentwicklung und KHZG-Verantwortlicher